Visitación
La participación de la familia es un aspecto importante del proceso de tratamiento. Se alienta a las familias a visitar, llamar o usar Zoom durante la estadía de sus seres queridos. Se permiten dos visitantes en la unidad, por paciente, a la vez. No se permiten niños menores de 12 años en la unidad y un padre o tutor debe acompañar a cualquier niño entre las edades de 13 y 17 años cuando se traiga a la unidad.
Tenga en cuenta: debido a las restricciones de Covid-19, se han tomado precauciones especiales para proteger la salud de su ser querido. Como resultado, las visitas en persona se han cambiado temporalmente. Para los niños, se permiten visitas en persona los martes de 3:00 p. m. a 4:00 p. m. Se permiten visitas de adultos los miércoles de 3:00 p. m. a 4:00 p. .
Uso del teléfono
Al paciente se le permite una llamada entrante y una llamada saliente durante estos tiempos. Las excepciones a los horarios telefónicos se pueden discutir con los profesionales médicos. Las llamadas están limitadas a diez minutos y la llamada se desconectará automáticamente en ese momento.
La confidencialidad del paciente es importante en Laurel Ridge. Por lo tanto, a los pacientes se les asigna un código de paciente al momento de la admisión (vea el código en la primera página). Todas las personas que llamen deben proporcionar el código del paciente para tener contacto con el paciente por teléfono o para obtener información del personal cuando llamen a la unidad, a fin de proteger la confidencialidad del paciente. No se puede dar información sobre un paciente a nadie que llame sin el código.
Los pacientes tienen derecho, según los derechos del paciente, a hablar con quien elijan durante los horarios telefónicos especificados. Sin embargo, los contactos telefónicos y las llamadas pueden limitarse mediante una orden médica si surgiera una cuestión de seguridad del paciente.
